Manager Service

Functieomschrijving

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en optimaliseren van alle serviceactiviteiten. Je geeft leiding aan een team van servicemonteurs en werkt nauw samen met klanten om ervoor te zorgen dat onze machines optimaal blijven presteren. Jij bent het aanspreekpunt voor technische vragen en zorgt ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn.

Wat ga je doen?

• Leidinggeven aan het serviceteam, inclusief het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;
• Coördineren van onderhouds-, reparatie- en installatieactiviteiten bij klanten;
• Analyseren en verbeteren van serviceprocessen om kwaliteit en efficiëntie te verhogen;
• Fungeren als contactpersoon voor klanten bij technische vraagstukken;
• Zorgdragen voor een correcte administratie en rapportage van servicewerkzaamheden;
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe serviceconcepten.

Functie-eisen

• Een afgeronde technische/commercieleHBO opleiding;
• Ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie binnen de machinebouw of industriële sector;
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie;
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen inbreng;
• Werken met geavanceerde technologieën en een gedreven team.

Ben jij de Manager Service die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!

Wij bieden

• Pensioenregeling
• Aantal vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding